Appuyez vous sur notre équipe de gestionnaires de frais de santé et prévoyance

Un délégataire de gestion pour satisfaire vos clients

En tant que courtier, vous êtes mandaté par vos clients pour trouver la meilleure solution de complémentaire santé et prévoyance pour leurs salariés.

Hémos Santé est votre interlocuteur incontournable pour la complémentaire santé et la prévoyance de vos clients au quotidien.

Votre priorité est la satisfaction de vos clients ? C’est aussi la nôtre. Pour cela, nous vous proposons plusieurs services en appui à votre activité de courtier :

  • Appui technique et commercial pour le suivi de votre portefeuille client.
  • Accompagnement en rendez-vous chez vos clients pour présenter Hémos Santé, ses atouts et ses services.
  • Désignation d’une équipe dédiée sur les aspects techniques et la gestion quotidienne de vos contrats santé

Des supports de communication sur-mesure et faciles à utiliser

La notice contractuelle destinée à l’assuré est disponible en ligne sur son extranet. En cas de mise en place de contrat, nous lui adressons un pack complet de souscription : livret d’information pour les salariés, fonctionnalités, coordonnées, tableau de garanties, bulletin d’adhésion (papier et en ligne).

Un espace en ligne pour chaque courtier

Voici les services bientôt disponibles sur l’extranet courtier :

  • Consultation et modification du profil courtier
  • Consultation du portefeuille et recherche de contrats (export Excel de la liste des contrats)
  • Consultation des informations sur les contrats (collectifs et individuels)
  • Messagerie : création de message par le courtier, transmission au centre de gestion (possibilité de joindre des documents au message)
  • Consultations des messages : échanges entre le centre de gestion et le courtier

Par ailleurs, les entreprises disposent d’un espace en ligne Entreprise. Quant aux bénéficiaires, ils accèdent à un espace en ligne Assurés ou à une application mobile.

Votre réseau de soins

4 réseaux de soin à votre disposition

Nous travaillons actuellement avec plusieurs réseaux de soins : Itelis, Kalixia, Carte blanche. Depuis le 1er janvier 2020, notre éco-système s’est enrichi d’un nouveau réseau de soins : SantéClair. Nous vous offrons la possibilité de travailler avec le réseau de soins qui vous correspond le mieux.

Tous vos clients, partout en France, y compris dans les DOM-TOM peuvent bénéficier de l’ensemble de nos services.

 

Un tiers payant étendu

via Be Almerys

Afin de faire bénéficier nos assurés des meilleurs services disponibles actuellement, nous sommes partenaire d’Almerys, premier organisme de tiers payant français. Hémos Santé dispose d’une large délégation de gestion avec les organismes d’assurance, mutuelles, institutions de prévoyance et assureurs. Vous avez ainsi la liberté de travailler avec la structure de votre choix.

L’ensemble des assurés bénéficient ainsi de l’ensemble de nos services, qu’ils soient en France métropolitaine ou DOM-TOM.

Nouveauté : Le service prévoyance

La gestion des arrêts de travail et des contrats Prévoyance de vos clients

Fort de son expérience dans la gestion des frais de santé des salariés, HEMOS se lance dans la gestion des régimes Prévoyance. HEMOS rembourse aux entreprises clientes les indemnités journalières complémentaires lorsqu’un des salariés est en arrêt de travail.
Un pôle de gestion dédié à la Prévoyance accompagne les clients pour maintenir totalement ou partiellement la rémunération d’un salarié en arrêt de travail. Le pôle de gestion dédié est à disposition des entreprises clientes 5j/7, pour des questions relatives aux arrêts de travail ou en cas d’interrogations plus générales. Le pôle est joignable directement par téléphone ou mail.
HEMOS SANTE dispose d’un médecin conseil qui peut analyser les informations médicales liées à un arrêt et valider les indemnisations, selon le protocole en place avec l’assureur du dossier.

Si vous souhaitez recevoir un exemple de livret du correspondant entreprise dans le cadre de la gestion de la prévoyance ou être contacté pour mettre en place la gestion de contrat Prévoyance, dites-le.

Courtiers

Personnes protégées

Nombre d'actes gérés à l'année

Courtier

Avec mon Espace courtier, je peux :

 

  • Consulter et modifier mon profil courtier
  • Consulter mon portefeuille et rechercher des contrats
  • Exporter la liste de mes contrats au format Excel
  • Consulter des informations sur mes contrats (collectifs et individuels)
  • Disposer d’une messagerie

Devenir partenaire courtier

Vous souhaitez proposer nos services à vos clients ?

 

FAQ Courtiers

Les réponses à vos questions sur la gestion des frais de santé et de la prévoyance.

Courtiers

HEMOS SANTE dispose de plusieurs accords avec différents assureurs, institutions de prévoyance ou mutuelles pour gérer les dossiers Arrêts de travail de nos entreprises clientes.

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Hémos Santé est missionné par l’assureur pour indemniser les dossiers Arrêts de travail à l’entreprise cliente et pour appeler l’intégralité des cotisations dues aux titres des contrats Prévoyance. HEMOS adresse mensuellement à l’assureur du contrat les informations sur les prestations Arrêts de travail indemnisées et sur les cotisations encaissées afin que celui-ci puisse ensuite avoir une vision globale du dossier (en y ajoutant ce qu’il gère de son côté, c’est à dire les dossiers Invalidité, les Décès, les prestations liées à la portabilité, etc…). L’assureur pourra donc ensuite établir un compte de résultat complet.

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Hémos Santé est en capacité de gérer les dossiers Arrêts de travail :

  • avec une franchise discontinue ou fixe,
  • en relai des indemnisations liées aux obligations de maintien employeur
  • avec des franchises différentes selon l’ancienneté du salarié dans l’entreprise
  • en respectant les différentes limitations imposées par l’assureur (limitation au salaire net, limitations aux tranches de salaires couvertes par le contrat, etc…)
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Si vous êtes intéressé par une collaboration avec Hémos Santé, contactez Mme MERRIEN à l’adresse mail  : neetu.merrien@hemossante.fr , chargée de clientèle.

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Hémos Santé agissant en tant que délégataire de gestion de frais de santé s’engage à fournir une fois par an à chaque courtier ses comptes de résultat frais de santé. A la demande, Hémos Santé peut également fournir des comptes de résultat trimestriels et semestriels .

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Lors de la mise en place d’une nouvelle affaire en santé, Hemos Santé vous adresse un pack complet de souscription.

Celui-ci contient : livret d’information pour les salariés, fonctionnalités, coordonnées, tableau de garanties ou encore le bulletin d’adhésion (papier en ligne)

En Prévoyance, HEMOS vous adresse un livret du correspondant entreprise afin que la personne en charge de la gestion des arrêts de travail dans l’entreprise puisse avoir toutes les informations utiles et les coordonnées du pole de gestion dédié.

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Vous bénéficiez d’un appui technique et commercial pour le suivi de votre portefeuille client.
Sur la partie commerciale, nous vous accompagnons en RDV chez vos clients pour présenter Hémos Santé, ses atouts et ses services.
Sur l’aspect technique et la gestion quotidienne de votre dossier, vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié joignable au 02 49 10 12 86 ou via formulaire.

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Nous travaillons avec la grande majorité des acteurs du marché et ouvrons régulièrement des nouvelles délégations de gestion.

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  • Les informations ne vous ont pas été utiles. Vous pouvez nous soumettre une question pour la FAQ qui répondra davantage à vos attentes.