Un centre de gestion performant qui fait vivre au quotidien votre mutuelle santé d’entreprise

Un accompagnement personnalisé en matière de mutuelle d’entreprise

Hemos Santé s’adresse aux entreprises, tous secteurs d’activité confondus. Nos équipes sont à vos côtés pour vous faciliter la mise en place et la gestion quotidienne de votre mutuelle santé entreprise :

  • Nous vous accompagnons dans la communication destinée aux salariés en vous fournissant des supports d’information.
  • Nous répondons aux questions des salariés : à la mise en route d’un contrat, au cours de la vie d’un contrat ou sur des moments forts (par téléphone ou en présentiel dans votre entreprise). Nous pouvons être amenés à mettre en place une cellule de dialogue en cas d’événement exceptionnel.

L’espace extranet Entreprise

Simplifiez la gestion de votre mutuelle santé collective

Un extranet entreprise est disponible via le site Hemos Santé. Il vous permettra :

  • de visualiser la liste de vos salariés bénéficiant de la mutuelle d’entreprise.
  • d’obtenir les factures globales périodiques en fonction des contrats.
  • de sélectionner vos informations en fonction de l’option souscrite ou non par vos collaborateurs et affiner votre recherche.

L’appel de prime est également simplifié. En effet, nous prenons en charge les prélèvements des cotisations liées aux options choisies par les collaborateurs et de leurs ayants droit, directement sur leur compte bancaire. 

Gagnez du temps en effectuant vos modifications en autonomie

L’espace extranet Entreprise vous permet d’effectuer plus rapidement des changements administratifs comme un changement d’adresse ou un changement de numéro de téléphone. Mais également d’effectuer des modifications relatives à vos effectifs. Vous pouvez affilier et radier vos collaborateurs via cet espace en ligne. Vous disposez également d’une messagerie pour dialoguer efficacement avec votre correspondant Hémos Santé.

Des équipes dédiées

Un accueil personnalisé

Notre plate-forme est à taille humaine avec des pôles de gestion affectés à chaque contrat. Ainsi, vos collaborateurs bénéficient d’un suivi personnalisé de leurs dossiers santé. Votre pôle de gestion est à votre disposition 5j/7 pour des questions relatives à vos dossiers ou en cas d’interrogations. Vous pouvez le joindre directement par téléphone ou via votre espace extranet.

Un espace extranet personnalisé pour vos salariés

Vos collaborateurs ont accès à un espace en ligne personnalisé, distinct de celui de leur entreprise. Cet espace individuel leur donne accès à des services en fonction du contrat souscrit : il leur permettra d’y retrouver leur carte de tiers payant, de géolocaliser les professionnels de santé conventionnés à proximité, de faire ses demandes de prise en charge, recevoir une notification en cas de remboursement…

Un service DSN à votre disposition

Hémos a déployé la DSN et a délégué deux personnes à la gestion des flux de données. Vous pouvez contacter Yves-Marie FOUILLARD et Jordan THIBAUD au 02 49 10 12 83 ou encore leur envoyer mail à dsn@hemossante.fr. Ils vous guideront pour obtenir votre fiche de paramétrage DSN ou vous accompagneront à finaliser le paramétrage de votre logiciel de paie si besoin.

Entreprises adhérentes

pôle de 5 à 8 gestionnaires dédiés à chaque entreprise

service dédié DSN

Entreprise

Avec mon Espace entreprise, je peux :

 

  • Gérer les affiliations et les radiations en ligne
  • Consulter les adhésions enregistrées et l’état des cotisations trimestrielles
  • Gérer mon compte 
  • Accéder aux documents relatifs au contrat

Devenez client

Comme nos 2250 clients, vous souhaitez piloter facilement votre mutuelle santé collective et vous concentrer sur votre métier 

FAQ Entreprises

Les réponses sur la complémentaire santé Entreprise.

DRH

En fonction de votre assureur, il peut bénéficier de la loi Evin ou d’un contrat particulier. Pour plus de renseignement, il convient de vous rapprocher de votre courtier.

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Il convient de procéder à la résiliation de votre salarié via votre espace entreprise.

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En fonction du motif de départ, votre salarié peut bénéficier de la portabilité s’il est indemnisé par Pôle Emploi.

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Il est à disposition sur votre espace entreprise, rubrique “Facture”.

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DSN

La DSN regroupe toutes les informations issues du bulletin de paie, le détail des rémunérations versées, les cotisations à Pôle emploi ou à l’Urssaf, le collège (technicien, employé, cadre…) auquel se rattache le salarié, l’option qu’il a choisie en termes de couverture complémentaire.

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La fiche de paramétrage DSN est disponible sur net-entreprises.fr et est accessible à partir du tableau de bord en cliquant sur le lien « Accéder aux fiches de paramétrage ». Elles est téléchargeable au format .xml et .pdf.
Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter Yves-Marie ou Jordan au 02 49 10 12 83 ou dsn@hemossante.fr qui vous guideront pour obtenir votre fiche de paramétrage DSN ainsi qu’à finaliser le paramétrage de votre logiciel de paie si besoin.

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Oui car l’information du montant de la cotisation déclarée figure dans la DSN du dernier mois du trimestre à payer.

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Vous pouvez contacter Yves-Marie FOUILLARD et Jordan THIBAUD ou encore envoyer un mail à dsn@hemossante.fr.

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