FAQ

  • La cotisation de mes ayants droit est prélevée sur mon compte bancaire :

Si tel est le cas, vous pouvez effectuer la demande de résiliation de vos ayants droit via votre espace assuré ou apllication mobile. Attention, seul l’assuré principal du contrat santé peut en demander la résiliation.

  • La cotisation de mes ayants droit est prélevée sur mon salaire :

Si tel est le cas, il convient de vous rapprocher de votre bureau du personnel dans un premier temps. En effet, votre employeur a besoin d’avoir cette information pour pouvoir mettre à jour le prélèvement sur votre salaire. Il reviendra ensuite vers nous afin de procéder à la résiliation.

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