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FAQ

Que dois-je faire si j’ai perdu ma carte de tiers payant ?

Des outils sont mis à votre disposition pour l’obtenir rapidement. Une application mobile Hémos Santé et un espace assuré accessible depuis le site internet. 

Votre carte de tiers payant dématérialisée est disponible sur ces espaces. 

En cas de perte de vos identifiants, vous pouvez remplir ce formulaire, nos gestionnaires vous communiqueront de nouveaux identifiants.

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  • Les informations ne vous ont pas été utiles. Vous pouvez nous soumettre une question pour la FAQ qui répondra davantage à vos attentes.
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Dès le 1er janvier 2021, pensez à télécharger votre carte de tiers payant 2021 afin d’obtenir un nouvel exemplaire en plus de celle déjà envoyée par voie postale.

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