FAQ

Mensuellement, nous vous adressons un état des cotisations encaissées ainsi que des prestations réglées.
Ponctuellement, et comme convenu dans le protocole établi ensemble, nous vous remontons :

  • les dossiers soumis à certificats médicaux et/ou examens médicaux pour la poursuite d’indemnisation après accord,
  • les dossiers dont le montant journalier d’indemnisation dépasse le seuil fixé,
  • les dossiers qui entrent dans le cadre d’un recours contre tiers
  • les dossiers n’ayant pas été indemnisés pour cause de déclaration tardive
  • les dossiers qui ne rentrent pas dans le périmètre de notre délégation de gestion (décès, invalidité, arrêt de travail après rupture du contrat de travail, etc…)

Nous sommes également amenés à vous informer sur les éventuelles situations de contentieux, de redressement judiciaire, etc…

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  • Les informations ne vous ont pas été utiles. Vous pouvez nous soumettre une question pour la FAQ qui répondra davantage à vos attentes.